Bằng những cách làm hay, sáng tạo, vượt qua những khó khăn đặc thù nơi vùng cao, sự vào cuộc tích cực của lực lượng công an xã, thị trấn đã góp phần tạo môi trường thuận lợi, minh bạch trong giải quyết thủ tục hành chính cho các tổ chức, cá nhân trên địa bàn. Bước đầu đã nhận được sự hài lòng, ủng hộ của quần chúng nhân dân ghi nhận của phóng viên thời sự.

Trước đây, khi đi đăng ký tạm trú, bắt buộc phải có chứng minh nhân dân, sổ hộ khẩu, giấy tạm vắng và hợp đồng thuê nhà. Nhưng giờ đây, khi chị Nguyễn Thị Dung lên công an thị trấn Sông Mã để đăng ký, chỉ cần căn cước công dân gắn chíp và địa chỉ chỗ ở hợp pháp là thực hiện được thủ tục.

Bên cạnh đó, lực lượng công an xã cũng đã hướng dẫn chị thao tác trên cổng dịch vụ công quốc gia, có nghĩa chị chỉ cần ở nhà cũng có thể đăng ký được.

Tại công an xã Chiềng Cang, dưới sự hướng dẫn tận tình của cán bộ chuyên môn, sau khi đối chiếu các thông tin trên máy tính đã khớp, anh Lò Văn Diên chỉ việc bấm và nhận biển số xe máy như thế này thay vì phải lên huyện như trước đây.

Để người dân trên địa bàn được tiếp cận và sử dụng các dịch vụ công trực tuyến các tổ công tác của công an xã đã xuống tận địa bàn hướng dẫn nhiều người dân đã biết về cổng dịch vụ công quốc gia  và thực hiện các thao tác cần thiết bằng điện thoại thông minh.

Hiện tại, công an 18 xã, thị trấn  trên địa bàn huyện Sông Mã đã và đang nỗ lực triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên các lĩnh vực  nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ người dân, tổ chức trên địa bàn, góp phần xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an gần gũi, thân thiện, vì nhân dân phục vụ.